¿La aplicación Google Home no detecta Chromecast? Entonces debes consultar los consejos de solución que tenemos en esta guía para resolver el problema de inmediato.
Cuando configuras tu Chromecast por primera vez, no puedes conectarte al dispositivo desde tu celular.
Incluso después de haberlo configurado correctamente, es posible que el Chromecast no sea detectado por la app Google Home.
Sigue estos pasos para solucionar el problema y conseguir que tanto la aplicación Google Home como el dispositivo Google Home vuelvan a conectarse a Chromecast.
Solución Google Home no detecta Chromecast
Estos son los distintos métodos de solución de problemas que puedes poner en práctica para hacer que Google Home encuentre tu dispositivo Chromecast.
Actualizar la aplicación Google Home
Empieza por actualizar la aplicación Google Home en tus dispositivos. He puesto los pasos tanto para smartphones Android como iOS. Dependiendo de lo que utilices, puedes seguir los pasos descritos.
Los usuarios de Android pueden realizar los siguientes pasos:
- Abre Google Play Store.
- Pulsa en la cuenta de Gmail conectada.
- En el menú, selecciona Administrar aplicaciones y dispositivo.
- A continuación, pulse Actualizaciones disponibles.
- Revisa la lista de aplicaciones pendientes de actualización.
- Localiza la aplicación Google Home.
- Pulsa en el botón Actualizar.
Los usuarios de iPhone/iPad pueden ejecutar los pasos que se indican a continuación.
- Ve a App Store.
- Pulsa en la imagen de perfil de tu cuenta de ID de Apple conectada.
- Examina las aplicaciones que están pendientes de actualización.
- Si Google Home está presente, pulse el botón Actualizar.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión en tu cuenta de Google
Si cierras la sesión de tu cuenta de Gmail y vuelves a iniciarla, podrás solucionar fácilmente el problema de que Google Home no pueda encontrar el Chromecast.
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono móvil.
- Pulsa en el menú Cuentas.
- Selecciona la cuenta de Google que utilizas para acceder al dispositivo.
- Sigue las instrucciones y completa el proceso.
- Ahora, reinicia el dispositivo e inicia sesión con la misma cuenta.
- Abre la aplicación Google Home.
- Ahora debería detectar el Chromecast conectado.
Comprueba si hay algún problema con el hardware de Chromecast
¿El dispositivo Chromecast muestra una luz blanca? Esto significa que no hay ningún problema con el Chromecast. Sin embargo, si ves un parpadeo continuo de color blanco o naranja, o un indicador naranja fijo, significa que el Chromecast no está configurado o tiene algún problema de hardware.
Configura el Chromecast si no está configurado [luz blanca parpadeante]. De lo contrario, lleva el Chromecast al centro de servicio más cercano y comprueba si hay algún problema a través del soporte técnico.
Utiliza ambos dispositivos en la misma red
Asegúrate primero de habilitar la red WIFI. A continuación, conecta tu smartphone a la red. A continuación, conecta tu Chromecast a la misma red.
¿Tu Smartphone o TV soportan Chromecast?
Si utilizas un dispositivo Android, el celular o la tablet deben tener un sistema operativo Android 8.0 o superior para ser compatibles con Chromecast. En segundo lugar, si utilizas un iPhone o iPad, entonces el dispositivo debe estar funcionando con iOS/iPadOS 14.0 o superior.
Si tienes un televisor y quieres comprobar su compatibilidad con el Chromecast esto es lo que debes tener en cuenta. El televisor debe estar equipado con soporte HDR, ofrecer compatibilidad 4K y soportar una conectividad a internet más rápida.
Restablecer de fábrica el dispositivo Chromecast
Para devolver tu Chromecast a su configuración predeterminada, puedes realizar un restablecimiento de fábrica. Normalmente, esto soluciona todos los errores y hace que funcione como un dispositivo recién sacado de la caja.
Para resetear un Chromecast, realiza los siguientes pasos.
- Primero, conecta el Chromecast al televisor y habilítalo.
- Pulsa durante un tiempo largo el botón de la parte trasera del Chromecast.
- Verás que la luz LED se ilumina en color amarillo.
- Suelta el botón una vez que la luz LED cambie a color blanco.
- La luz color blanco indica que Chromecast se restableció a su estado de fábrica.
Estos son los consejos que debes seguir para solucionar el problema Google Home no encuentra mi Chromecast.
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