No aparece el icono de Chromecast en Netflix es uno de los tantos problemas que aparecen cuando utilizas esta aplicación. Aunque anteriormente ya hemos abordado la mayoría de errores al usar Netflix en Chromecast, decidimos separar este problema debido a la gran frecuencia que tiene en los usuarios y lo muy molesto que suele ser.
No se puede ver el icono de Cast (trasmitir)
A continuación listaremos varias soluciones que resolverán el molesto problema del icono de Chromecast / cast desaparecido. Ya que las causas son diversas, debes probar la solución que más se adapte a tus necesidades.
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Solución #1: Asegúrate de que la última versión de Android o iOS está instalada en tu dispositivo móvil
Para dispositivos Apple, Netflix está disponible en iPad, iPod y iPhone con al menos iOS 11.0, y es compatible con los dispositivos que ejecutan iOS 5.0 o posterior que ya han descargado la aplicación.
Por otro lado, Netflix está disponible en móviles y tablets Android con Android 2.3 o posterior, mientras que las tablets y smartphones Android necesitan tener Android 5.0 o posterior para utilizar la versión actual de la app de Netflix.
Así que debes asegurarte que tu dispositivo Apple o Android tenga la versión necesaria para ejecutar Netflix.
Solución #2: Asegúrate de que Chromecast y tu dispositivo están conectados a la misma red Wi-Fi
Para empezar, tu Google Chromecast no puede conectarse a menos que esté en la misma red Wi-Fi que tu teléfono móvil o tablet. Como la mayoría de la gente solo tiene una red wi-fi en casa, esto no suele ser un problema. Pero si usas más de una, ¡asegúrate de conectarte a la correcta!
Solución #3: Asegúrate de que Chromecast tiene suficiente energía para funcionar
Aunque la instalación más limpia de Chromecast consiste en conectar su cable USB a un enchufe libre de tu televisor para tomar energía y funcionar, muchos televisores simplemente no proporcionan suficiente energía a través de este puerto para que Chromecast trabaje de la manera correcta.
Si la transmisión se detienen repentinamente, o el icono de Chromecast sigue sin aparecer, esta podría ser la causa. Conecta Chromecast al adaptador de corriente suministrado para que reciba toda la energía que necesita.
Solución #4: Comprueba que la congestión de la Wi-Fi no dificulta la comunicación de Chromecast con tu red
El Wi-Fi está en todas partes hoy en día, y la mayoría utiliza la misma banda de 2,4 GHz para transmitir y recibir datos. Si tienes un módem/router capaz de utilizar 5GHz, intenta configurar Chromecast para que lo utilice. Ten en cuenta que la compatibilidad con 5GHz no está disponible en el Chromecast original (clásico), sólo en sus versiones posteriores (las que tienen formas «circulares».
Para enviar videos desde el navegador web de tu PC a tu Chromecast, debes utilizar el navegador Google Chrome, que tiene soporte para Chromecast incorporado. Si estás transmitiendo desde la aplicación de Netflix en iOS o Android, puedes omitir este paso.
Solución #6: Asegúrate de que no hay caracteres especiales en el nombre del Chromecast
Los caracteres especiales (como apóstrofes o comas) presentes en el nombre de Chromecast pueden impedir que se vea en la app de Netflix. Por lo tanto, ejecuta la aplicación Google Home en el dispositivo que vas a transmitir y elimina los caracteres especiales. Una vez que hayas cambiado el nombre, vuelve a ejecutar la app de Netflix y comprueba si el icono de Cast es visible.
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Solución #7: Comprueba que la aplicación de Netflix está actualizada
Visitando la Google Play Store o la iOS App Store, puedes comprobar si hay actualizaciones de Netflix. Si tu app de Netflix está desactualizada, asegúrate de actualizarla de inmediato. Aparte de esto, si estás usando un dispositivo Android, la app de Netflix debe ser la versión 2.4 o superior. Para los dispositivos de Apple, la versión debe ser 4.2 o superior.
Sin embargo, la mayoría de la gente utilizará versiones mucho más recientes de la app de Netflix que esa, y en muchos casos tendrás que actualizar la app para que funcione en sistemas más recientes como iOS 11. No hay razón para no actualizarla, ¡ya que es gratis!
Solución #8: ¿El icono de cast es visible en otras apps y no en la app de Netflix?
Si es así, apaga el dispositivo de casting durante unos 10 segundos, luego vuelve a encenderlo e intenta hacer la trasmisión una vez más.
Si tienes el problema que no aparece el icono de Chromecast en Netflix, estas soluciones que te ofrecemos, definitivamente serán de enorme ayuda a la hora de corregir ese error. Si tienes alguna duda o sugerencia, déjala en los comentarios, con gusto te atenderemos.
